Оставить комментарий

Смоленск
Санкт-Петербург
Петрозаводск
Стерлитамак
Мурманск
Архангельск
Смоленск
Москва
Великий Новгород
Псков

8 (800) 505-17-85
единый номер

Личный кабинет
Email
Пароль
Забыли пароль?

Войти через:

Вопросы и ответы

Все кинотеатры
Все кинотеатры
«Мираж Синема» ТРЦ «Макси»

7 ответов

Екатерина
Приложение не работает! когда выбираешь сеанс, показывает черный экран и заказать билеты не возможно! и так со всеми фильмами на любой сеанс! исправьте, иначе число пользователей значительно уменьшится! (Телефон Xiaomi Redmi Note 4 Прошивка 6.0)

Ответил С уважением, Мираж Синема
Добрый вечер! Временно недоступны наш сайт, приложение и контакт-центр. Билеты можно приобрести непосредственно в кассах кинотеатра.      Приносим извинения за временные неудобства. Сразу как все заработает, мы сообщим

Наталья
Здравствуйте, у меня вопрос по активации промокода для подписчиков Вконтакте. Который день захожу на сайт чтобы купить билеты и получить скидку мне пишет "колличество активации в день привышено" хотя специально для этого я заходила на сайт в 00:00 и ждала пол часа утром в 6 , 7,8,9,10 и днем в 15 каждый раз ответ один и тот же. В какое точное время у вас происходит обновление колличества активации на день?

Ответил С уважением, Мираж Синема
Наталья, добрый вечер! Обновление происходит в 8 утра по будням, в 10 утра по выходным. Количество активаций общее на день ограничено.

Татьяна
Здравствуйте.заказали билеты на один фильм,оплатили.в итоге перезагрузили страницу а там на наше время совсем другой фильм и наши места свободны..деньги с карты сняли.

Ответил С уважением, Мираж Синема
Татьяна, добрый день! А смс пришла с подтверждением и номером заказа? Если нет, то напишите, пожалуйста, на почту book@mirage.ru

Стас
в который раз по понедельникам в связи с проведением 100 рулевых акций билеты не купить, именно не купить! всё что не выкуплено,то типа забронировано, реально нет ни одного места в зале, что бы сразу купить билет. по факту половина этой брони выкуплена и вовсе не будет, т.к люди бронируют и просто не приходят. билет конечно можно купить когда вся эта псевдобронь осыпется за 20 минут до начала сеанса, но куда удобнее было бы в акционные дни вовсе убрать возможность брони без выкупа,т.к создано некое неудобство, тем кто реально хотел бы сразу купить билет в кассе или по карте. зато те кто по факту не придёт забронили себе местечко,на всякий случай и не дали сразу купить его мне,что в принципе не выгодно ни кинотеатру и не удобно зрителю (Телефон motorola Nexus 6 Прошивка 7.0)

Ответил С уважением, Мираж Синема
Стас, добрый день! Спасибо за предложение. Отправили его коллегам.

Анжелика
Можно ли изменить дату в выкупленных билетах?

Ответил С уважением, Мираж Синема
Анжелика, добрый день! С подробными правилами заказа билетов можно ознакомиться здесь: http://www.mirage.ru/stat/41/rule_bron.htm Если останутся вопросы, то их можно задать администратору кинотеатра до начала сеанса, на который приобретены билеты.

валерия
не работает приложение после ввода смс приложение зависает в каталоге заказ билетов Черное поле и дальше ничего. (Телефон Xiaomi MI NOTE Pro Прошивка 5.1.1)

Ответил С уважением, Мираж Синема
Валерия, доброе утро! Небольшие технические неполадки. Наши специалисты уже работают над восстановлением работы. Примите извинения за неудобства.

Ольга
Добрый день! Согласно информации в вашей группе в социальных сетях, в кинотеатрах "Мираж Синема" проводится показ записей спектаклей Метрополитен Опера (Нью-Йорк), Королевского Национального театра (Лондон), Шекспировского театра «Глобус» (Лондон), Королевской Шекспировской компании (Стратфорд-на-Эйвоне) и Большого театра (Москва). Подскажите, пожалуйста, планируются ли подобные показы в Смоленске. Благодарю!

Ответил С уважением, Мираж Синема
Ольга, добрый день! Да, всё верно. У нас в Архангельске сейчас действительно проходят подобные показы. Мы с организатором только начали работать и в дальнейшем вполне возможно расширение географии показов в наших кинотеатрах. Но сказать когда и в каких именно пока не можем. Как только будет новая информация - мы обязательно сообщим на нашем сайте и в группе. Касательно проекта. Их официальный сайт: http://www.theatrehd.ru/    Там можно отслеживать что и в каких городах идёт.

чистый
соц.сети спб
Вакансии мираж
приложение

© 2001–2017 «МИРАЖ СИНЕМА».
Мобильная версия

8 (812) 677-60-60

Обратная связь — support@mirage.ru

Разработка сайта УИТ СПбГМТУ


Яндекс.Метрика

Политика конфиденциальности